“谁家有X码尿不湿,需要两三个应急。”“我家有奥司他韦颗粒,刚才是哪位邻居需要?”“小区电瓶车充电桩需要增加数量了。”在富顺县富世街道杨柳湾社区,一个个小区微信群里,每天都上演着邻里间的对话。
“有事群里吼一声”总能得到及时地回应。跳动的小区微信群”——“豆花帮帮团”,是富世街道杨柳湾人大代表联络点践行全过程人民民主、联系服务群众的一种便捷形式,在“豆花帮帮团”成员的引导下,居民有事群里说已成为常态。
富顺县人大常委会富世街道工作委员主动创新发展“枫桥经验”,充分运用好代表联络站(点)平台载体,积极引导人大代表参与社会治理。富世街道杨柳湾人大代表联络点依托“豆花协会”,整合辖区内人大代表、律师、新乡贤、网格员、“五老”人员、社工、志愿者等社会力量,组成“豆花帮帮团”。30名团员就近编入11个社区网格,进入杨柳湾社区11个小区业主微信群,并亮明身份和联系方式。
生活中,帮帮团成员有时在群里“潜水”,了解居民动态、关注焦点和盼望解决的问题,及时收集居民的意见建议;有时在群里聊天,针对居民因不了解、不熟悉、不知道的事情作好解释,及时化解困惑;有时在群里发声,从政策、法律的层面作舆论引导,帮助居民分清是非、理性表达诉求。
“我们夫妻之间的疙瘩,小黄书记就像‘摆农门阵一样’就给我们解开了。”一个中年大姐一边走,一边乐呵呵地向记者表示。作为杨柳湾人大代表联络点驻点人大代表,不管是传统的婚姻、财产类矛盾纠纷,还是经济纠纷、劳资纠纷等,黄文晓总是以她独有的方式将矛盾纠纷巧妙化解。因为群众的口口相传,形成了杨柳湾人大代表联络点矛盾纠纷调解品牌——“小黄龙门阵”。
“人大代表来自人民,了解基层社会矛盾的关键所在,也感同身受群众对社会发展的期盼,能够在联系群众过程中收集民情民意、及时掌握矛盾纠纷。”黄文晓表示,人大代表除了具有提出建议、调处纠纷的能力,同时也有较高的政治素质、法治意识,宣传和监督法律政策的落实、有效化解社会矛盾都是一把好手。
自当选富顺县十七届人大代表以来,黄文晓带领“小黄龙门阵”为群众解决了34起矛盾纠纷,赢得辖区群众好评。
不仅如此,杨柳湾人大代表联络点还融合基层立法联系收集点、社会组织参与型营造项目试点为一体,成立“法律专家宣讲团”,以辖区人大代表为主体,针对不同领域法律条例邀请专业人员融入“政府+社会+家庭”三位一体的管理帮教体系,打响“超能妈妈”品牌(基层群众自治平台),下沉一线助力基层治理,多形式开展法律宣教活动,让《民法典》《未成年人保护法》《反家庭暴力法》《反电信网络诈骗法》等与居民切身利益相关的法律法规家喻户晓。(张胜龙 林平)
编辑:彭彦彰
责任编辑:刘汶林
编审:舒旭晖
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